Buon giorno, ecco qua e’ successo quello che si temeva. Il tablet e’ caduto ed il vetro si e’ crepato. 

Foto dell’oggetto incriminato:

Come ripararlo?

1) Se si possiede una assicurazione valida che copre danni accidentali, etc.. rivolgersi all’esercente dove si ha stipulato questa pratica. Di solito l’assicurazione viene venduta congiuntamente all’acquisto del tablet in posti come MediaWorld, Troni, etc… Anche noi l’avevamo stipulata ma quando si e’ rotto l’ipad era scaduta 🙁 . Nel caso fosse stata valida, si sarebbero occupati loro di prendersi in carico il tablet.
COSTO = 0 Euro (a parte ovviamente il costo della pratica di assicurazione che si e’ pagato al momento della sottoscrizione).

2) Se non si possiede copertura assicurative, ci sono due opzioni:

2.A) Rivolgersi all’ Apple Store piu’ vicino, prendendo appuntamento con un consultente al Genious Bar. Esperienza bellissima! Si prenota online un appuntamento (qui) e al consulente con cui si ha appuntamento si presenta il fatto. [Si puo’ anche prendere appuntamento direttamente nello store, ma e’ stato molto soddisfacente farlo on-line.].

Visto che il vetro dell’ipad non e’ montato (“non ci sono viti infatti” mi ha detto il consultente), sostituiscono l’ipad con il vetro rotto con un ipad nuovo, stesso modello. I dati si trasferiscono tramite il back-up di ICloud che noi comunque avevamo gia’ attivo (sospetto sia cosi’ per tutti). Mi hanno anche fatto vedere il nuovo ipad, etichettato con il mio nome, e disponibile per un paio di settimane nel caso non l’avessi voluto prendere subito. Ti mandano email con conferma di tutto, compresi i costi. Che qua riporto:

Descrizione                                                                                                      
IPAD 3RD GEN FLAT RATE RETAIL-INT   —-  € 238.84
iPad (3rd gen) Wi-Fi + Cellular, 16GB, Black, International  —  € 0.00
Totale        Euro 289.00 (IVA inclusa)

2.B) Soluzione alternativa: tra i vari siti web ho trovato: iriparo.com – ritirarno l’Ipad, riparano il vetro, e lo riconsegnano riparato. Questi i costi pubblicati al momento in cui scrivo questo post:

Euro 169 – riparazione in 7 gg
Euro 194 – riparazione in 24 hrs.
Ecco il link al loro sito. E qua c’e’ la spiegazione di come effettuano la riparazione.

Nota: ho trovato anche un negozio locale – della catena Energy Land – che effettua la riparazione per circa 200 Euro. Quanto meno qua si ha la possibilita’ di avere un contatto con delle persone e non ordinando solo via web.

BONUS: 2.c) Riparare da soli: Ecco come fare, grazie a utube e a chi condivide queste idee con un video tutorial.

PS. Sospettiamo che questo danno (Singola crepa e angolo danneggiato) sia stato provocato dall’angolo di caduta particolare, perche’ fino ad oggi l’ipad ci e’ sembrato uno strumento piuttosto solido e resistente.

Alla fine cosa faremo A o B??? I suggerimenti sono ben accetti.

 AGGIORNAMENTO: Alla fine abbiamo optato per la sostituzione all’Apple Store.